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淘宝闪购换CEO:“老将”雷雁群接棒,曾为阿里“中供铁军”成员

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本文来源:时代周报 作者:刘婷

在即时零售竞争打得火热的当下,淘宝闪购迎来关键变动。

4月8日,阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布内部信,宣布AI相关组织调整。根据内部信,阿里巴巴在集团层面设立技术委员会,由吴泳铭担任组长,吴泽明负责集团业务技术平台以及AI推理平台建设。

此次调整中,淘宝闪购的“1号位”同步更替。内部信显示,吴泽明专注阿里巴巴集团CTO工作,淘宝闪购CEO职务由雷雁群接任。

这场人事更替,发生在淘宝闪购完成整合并正式进入实战阶段的关键节点。

2025年12月5日,饿了么官方正式宣布,即日起“饿了么”App在更新至最新版本后将全面焕新为 “淘宝闪购”。彼时,吴泽明在内部信中表示,阿里巴巴大家庭的多方力量前所未有地聚力,五指连心、力出一孔,实施了坚强而默契的跨组织大协同。“淘宝闪购的横空出世以及对市场格局的重新塑造,正是阿里巴巴对大消费平台的战略决心和能力的充分体现。”


图源:视觉中国

在阿里巴巴电商事业部大融合的当下,雷雁群的履历与能力结构也随之成为外界关注的焦点。从过往履历看,雷雁群是一名以物流和供应链见长的阿里“老将”。2025年7月,雷雁群成为顺丰的非执行董事。

港交所文件显示,雷雁群在物流及供应链管理方面拥有超过25年经验。他于2000年2月加入阿里巴巴,曾担任阿里巴巴集团国际事业部大区总经理及后台负责人。此后,雷雁群从阿里巴巴辞职,并在2018年1月至2020年2月,担任车好多集团首席运营官。2020年3月,雷雁群回归阿里巴巴,任饿了么资深副总裁。

更早期的职业路径中,雷雁群还是阿里巴巴“中供铁军”的一员。所谓“中供铁军”,是阿里巴巴早期B2B中供销售体系所衍生出的组织标签,代表着强地推、强执行、强KPI导向的一线作战能力。这一体系培养的并非产品经理或流量操盘手,而是能在复杂线下环境中持续推进业务的“打仗型”管理者。

当下,阿里与美团之间围绕即时零售的正面竞争,再次呈现出“地面战”意味。一边是阿里以淘宝闪购整合电商与本地生活能力,另一边则是美团依托成熟骑手网络与履约体系持续扩张,双方的较量,正在从流量分发走向线下组织能力的直接对抗。

当竞争从线上流量转向线下履约,雷雁群所代表的地推与组织能力,恰好成为这场对抗中的关键变量。

在2020年回归阿里后,雷雁群曾是饿了么线下负责人,负责地推团队。在此次接任淘宝闪购CEO职务之前,雷雁群的职位是淘宝闪购资深副总裁。此前,雷雁群曾以商家生态方向负责人身份谈及数智化CRM沉淀、会员体系建设、消费者运营等。

2024年11月,雷雁群在饿了么2024即时电商未来商业峰会上表示,面向未来三年,饿了么将通过数智化CRM的数据沉淀,帮助商家加快会员体系建设,做好消费者运营和管理,助力商家做好数智化应用。与此同时,饿了么启动“澎湃计划”,投入15亿专项资金,帮助餐饮品牌商家提升数智化能力,从而带来生意增长。

一名即时零售从业者对时代周报记者表示,放在淘宝闪购当下的节点上看,雷雁群的履历释放出的信号很直接。阿里巴巴现在要的,是一个能把地面能力、商家组织和履约体系拧起来的人。这个岗位的关键词,是重拾“打硬战”的能力。

从业务表现来看,淘宝闪购已经成为淘天体系中增长与活跃度的重要抓手。

阿里巴巴中国电商集团首席执行官蒋凡在今年3月的阿里巴巴业绩交流会上透露,过去一年闪购对平台整体的拉动明显。包括闪购在内的电商大盘,年度活跃买家增长了1.5亿,实物电商的年度活跃买家增加了1亿,淘宝实物电商年度活跃买家增长超过了过去三年的总和。

在增长之外,阿里巴巴也为即时零售业务设定了明确的中长期目标。

蒋凡表示,关于未来的发展预期,维持2028财年即时零售整体交易规模过万亿的目标。在此规模基础上,实现规模化的正向现金流。“同时我们预计,2029财年即时零售业务板块将实现整体盈利。”

蒋凡指出,淘宝闪购跟即时零售已从新客获取、促进用户活跃、满足用户多元化的消费场景,拉动成交跟商业化, 以及物流、基建等多方面,成为淘宝、天猫电商板块的即时性业务,对于淘天和 AI 时代的长期发展 起到至关重要的战略作用。“未来两年,(我们)会以实现整体规模过万亿的目标继续坚定投入,同时实现市场地位领先。”

多名业内人士认为,雷雁群履新后的任务,更偏向于“把能力做实”。一方面,通过强化商家侧运营与数智化工具,将供给侧效率进一步提升;另一方面,在履约体系与城市运营层面,提升稳定性与成本控制能力,使即时零售从规模扩张走向效率优化。同时,在集团AI战略推进背景下,雷雁群过往在商家生态与数据沉淀方面的经验,也可能成为AI能力落地电商经营的重要接口。此次人事更替背后,是阿里试图让电商、本地生活与AI能力形成更紧密协同的一次关键尝试。

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